La personnalité de Daniel nous convient parfaitement; il n'agissait pas comme un vendeur typique et il était authentique et souriant. Quand quelqu'un n'est pas authentique, on le ressent assez vite car le naturel revient au galop. Et il comprend le sens de : What you put out is what you get back. À l'entrée, on nous accueille dans les deux langues; donc, on se sent respecté immédiatement et ça fait prestigieux quand on n'a pas à se mettre à genoux pour avoir du service en français. David Ethier n'a mis aucune pression pour les garanties prolongés; c'est bien. Il y a même une belle jeune femme qui est venue me féliciter de mon achat. :)