Par contre, je ne puis en dire autant du service de la préposée à la réception (vente). Demandant une personne pour m'aider à réinitialiser mon blue tooth , elle me répond que je dois m'adresser au garage. Comme je sais qu'il ne reste qu'une seule personne à cet endroit parce qu'on est sur l'heure du dîner, j'insiste pour qu'elle demande à un vendeur de venir m'aider sachant très bien qu'ils savent le faire puisque c'était ma vendeuse qui l'avait fait pour moi la première fois. Elle me répète qu'il n'y a personne de disponible. Aurais-je eu la même réponse si j'étais venue acheter un véhicule? Finalement c'est le chef du service à la réparation qui a été assez gentil pour répondre à mes besoins. Suite au très bon service que j'ai reçu à deux reprises pour une réparation, j'étais prête à remettre en question l'achat de mon véhicule chez mon concessionnaire habituel qui est quand même assez éloigné de chez moi. Je dois dire qu'après cet épisode avec la réceptionniste, je remets en question le côté vente de Honda St-Jean. Travaillant moi-même avec le public, ma première préoccupation a toujours été de trouver une solution à un problème d'un client sans qu'il n'ait à faire lui-même des démarches supplémentaires. Je n'ai vraiment pas senti cette volonté d'une personne qui représente le premier contact avec un client potentiel.