À qui de droit, Pour commencer, j’ai détester mon expérience Duclos Chrysler car il y a 3 moi j’ai acheter une Jeep Cherokee et depuis je passe la majorité de mon temps à le réparer alors que le camion est un 2015. Par la suite, je me suis présenté au concessionaire pour faire réparer mes portes car ils ont tous geler et ne fermaient plus. J’ai souhaiter changer de véhicule et acheter un camion d’eux et à la place de m’aider ils ont tenter d’enlever 6000$ de valeur à mon véhicule après 3mois! De plus, les mécaniciens, sans mon consentement on début des travaux et mon sortis une facture de 174.20$ de chose que j’aurais très bien pu faire par moi même. En plus, lorsque j’ai appeler Brian pour lui demander de baisser le prix car c’était redicule pour just avoir mis du DW40, il a pu baisser de 50$ sans hésiter et lorsque je disais que ça méritais d’être couvert par la garantis il m’a menacer que si je persuadais de me plaindre qu’il allait remettre la facture à 174$. C’est inacceptable!!!! D’ailleurs, le problème est dans les joints d’étanchéité du véhicule et les frais auraient dû être couvert par la garantie. J’ai parler à plusieurs mécaniciens et professionnel et ils partagent tous le même avis. Bref, le gérant des pièces m’a carrement pris 120$ (174-50) et les ventes ont tenter de prendre 6000$. Ce sont des voleurs et jamais je réfèrerais quelqu’un à ces ordures. Pires service automobile que j’ai eu dans ma vie!!! Vous voulez vous racheter? Redonner moi mon 120$ et reprenez mon véhicule pour le prix que je lais acheter et j’irai acheter ailleurs.