TRÈS TRÈS déçue du service! Je n’y retournerai plus c’est certain. C’est notre 3e véhicule Volkswagen et nous regrettons amèrement de l’avoir loué chez Volkswagen Estrie! Nous sommes allés pour faire changer un boulon sur une roue que nous n’arrivions pas à enlever nous même (nous changeons nos pneus d’hiver) et ils nous ont chargé 52,85$ de main-d’œuvre!! UN SEUL boulon! Pas le changement de roues ou même tous les pneus d’hiver (qui pour information coûte 85$), non une seule vis! Et quand on leur dit que ça ne fait pas de sens, aucune compréhension. On se fait dire que ça a pris plus de 15 min à 114,95$/h et qu’ils nous ont changé tous les boulons (ce que nous n’avions pas demandé!). Bref, service inacceptable.