2 years ago
Furieuse
J'ai acheté un véhicule d'occasion chez eux à Saint-Constant le 13/03/2021 - une Nissan Pathfinder 2016 de 84556 km.
Je n'ai pas fait plus de 25 000 kms depuis que je l'ai et voilà que je me retrouve après avoir fait inspecter l'auto chez Nissan de Châteauguay à devoir payer environ 12 000 $ pièces et main d'oeuvre pour un véhicule qui vaut en bon état 10 000$.
Ils m'ont au moment du financement chargé 2029.99$ pour 4 pneus qui étaient d'occasion (9/32) au moment de l'achat et non pas neufs ( en effet un pneu d'été qui était déjà sur l'auto au moment de l'achat a été réparé à un endroit qui n'était pas réparable.) commence à nous lâcher conséquence je dois acheter 2 nouveaux pneux identiques pour cet été.
Je suis furieuse car j'ai la nette impression de mettre fait vendre un citron. Plus jamais je n'irais acheter de voiture dans ce concessionnaire. Je vous le déconseille.
Verified Customer
2 years ago
Très satisfaite
J’ai eu le service de monsieur Moumen, directeur de financement à St-Constant. Je sais que mon dossier n’était pas facile et il à tout fait pour que ça fonctionne. Je vous le recommande. Il travaille très fort pour ses clients.
Staff Dealt With
2 years ago
Very bad place
Bonjour as tous ceux et celles qui pense faire l’achat d’un véhicule chez automobile en direct
J’ai acheté 3 véhicule la bas et je voudrais partagé mon expérience avec vous!
Le premier véhicule un Infiniti q50 red sport
Il manquait le système d’échappement il ont installé des pneus usage à 7/32 les turbo fesait un bruit et la transmission glissait il avait de la rouille caché j’ai contacté le service il mon dit il allait arranger sa m’es sa jamais été fait
Après sa j’ai acheté une Tesla model 3 c’était bien
Après la Tesla model 3
J’ai fait l’acquisition d’une golf r l’auto était modifié alors la garantie prolongée qu’il mon vendu ne fonctionne pas il sont posé les mauvais freins trop petit des pneus chinois
La pomp à eau qui coulait
Moumen Hassoun a joué dans les chiffres du financement je les contacter pour l’achat d’un véhicule le 7 décembre vue qu’il a falsifié les documents j’ai pas pue passé un crédit parce que les informations que j’ai donner ne concordait pas avec le financement actuel
J’ai appeler Moumen pour refaire une demande mais messieurs a été promu et il peux pas m’aider
Martin le directeur ma contacter en m’accusant de leur demander de faire les choses illégalement vous croyez?
Et en me disant qu’il préféré me prendre comme client que de refaire leur façon de faire
Il ont perdu mon temps pour aller faire évaluer mon véhicule
Bref faite très attention avant de vous procurer un véhicule la j’ai joint des photos gardez en tête que le véhicule avait seulement 50000km
2 years ago
Concessionnaire de merde
Pire concessionnaire ! Si on pouvait mettre 0 étoile ou -2 ça serait plus juste !!
Véhicule livré sans huile dans le moteur, au point où rendu stationné chez nous… le véhicule ne repart pas. On annule la transaction après 12h, tente de négocier de bons commentaires contre plus d’argent sur notre véhicule d’échange. Finalement refuse de nous acheter le véhicule d’échange au prix qu’il avait donné pour ! Frais supplémentaire malgré ce qu’on nous avait fait signer, FNI donne juste des propositions de financement avec des produits pour se faire de l’argent… vente forcé supposément pour réduire notre taux d’intérêt (complètement faux) ! Doit courir après eux à chaque étape tellement ils sont pas à leur affaire… envoie deux jeunes commissionnaires pour revenir chercher le Silverado dans notre cours qui ne part pu… ils arrivent en driftant dans la rue avec un BMW X5 que le concessionnaire a reçu, cela montre l’état des véhicules en inventaire !!!
2 years ago
Atroce
Pire concessionnaire ! Si on pouvait mettre 0 étoile ou -2 ça serait plus juste !!
Véhicule livré sans huile dans le moteur, au point où rendu stationné chez nous… le véhicule ne repart pas. On annule la transaction après 12h, tente de négocier de bons commentaires contre plus d’argent sur notre véhicule d’échange. Finalement refuse de nous acheter le véhicule d’échange au prix qu’il avait donné pour ! Frais supplémentaire malgré ce qu’on nous avait fait signer, FNI donne juste des propositions de financement avec des produits pour se faire de l’argent… vente forcé supposément pour réduire notre taux d’intérêt (complètement faux) ! Doit courir après eux à chaque étape tellement ils sont pas à leur affaire… envoie deux jeunes commissionnaires pour revenir chercher le Silverado dans notre cours qui ne part pu… ils arrivent en driftant dans la rue avec un BMW X5 que le concessionnaire a reçu, cela montre l’état des véhicules en inventaire !!!
Staff Dealt With