Automobile En Direct.com

Bien que le personnel soit très sympatique, les processus et politiques internes rendre le tout compliqué et rallonge les délais. Le fait que le véhicule soit dans une autre succursale a rallongé les délais en plus de perdre 1 journée supplémentaire car mon représentant était en congé et qu'une autre personne ne semble pas être en mesure de faire le suivit. De plus la prise de possession à pris plus de 2h. Plusieurs étapes devaient être suivies et toutes faite par une personne différente, avec de l'attente entre chaque. Finalement, le véhicule avait des défauts qui auraient dû être vue lors de l'inspection initiale du véhicule. Lors de la livraison, j'ai vue que le porte-verte de l'accoudoir arrière était manquant. En gros mon expérience fût mi-figue, mi-raisin. Les gens font du bon travail et sont sympatique, mais les politiques internes à nuit à mon expérience globale Par contre, la rectification du problème s'est faite relativement rapidement, mais ça a occasioné des délais supplémentaires.

Très à l’écoute des besoins du client et veux fournir un bon service et non juste vendre un véhicule. Je recommande a tous.

Tout d'abord le vendeur sociable, souriant, polie avec une légère touche d'humour que nous avons immédiatement adoré moi et ma conjointe. service rapide au réponse a nos question jai adoré mon expérience cher automobile en direct. J'ai deja recommander des client et je recommanderais encore certainement. Merci automobile en direct

Excellent service de la part de Marie-Eve, Kassandra, et Mathieu. Aucun commentaire negatif et vous refaire n'importe quand. La seul déception, j'ai pas de clé de spare, que je doit payer et j'ai du payer piur mes pnues d'hiver aussi sans negocier. Pour le reste.......bravo a toute l'équipe. Merci.

Nous avons demandé un véhicule avec des caractéristiques particulières et notre vendeur nous a déniché exactement ce que nous cherchions. Gros merci à M Stéphane Allaire pour son service exemplaire.