Marius Niculescu
Published 6 years ago
Service à la clientèle insatisfait
Je suis un client de Honda st costant pour la première fois mais j’ai déjà eu plusieurs autos de marque Honda de Montréal,Excel;j’avais conseillé même à mon fils de louer un CRV et même a des amis;mais je l’ai ferai plus;on est tellement déçu du service a la clientèle que Honda st constant offre-le pire a date après des expériences plaisantes que j’ai eu avec bmw et Acura;quel manque de tact offert par le superviseur /le directeur Richard Olivier,quel manque de transparence,quel ton inapproprié il a utilisé pendant la conversation téléphonique qu’on a eu,quel manque de classe ;il a osé de faire mêmes des menaces à notre égard; une expérience déplaisante qu’on est pas prêt à oublier si facilement et qui nous fera penser plus avant de refaire des affaire avec Honda st constant.tres très décevant